虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)是近年來(lái)最令人振奮的兩項(xiàng)新技術(shù)。這兩項(xiàng)技術(shù)都有可能徹底改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，并且已被眾多企業(yè)以各種方式使用。
這些技術(shù)可以通過(guò)多種方式影響企業(yè)：
增強(qiáng)客戶體驗(yàn)：VR和AR可用于創(chuàng)造身臨其境且引人入勝的客戶體驗(yàn)。這可以通過(guò)讓客戶在購(gòu)買(mǎi)之前試用產(chǎn)品或讓他們了解產(chǎn)品制造的幕后過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。
提供培訓(xùn)和教育：這些技術(shù)可用于提供逼真且互動(dòng)的教育和培訓(xùn)體驗(yàn)。這可以用于各種目的，例如培訓(xùn)員工了解新程序或新產(chǎn)品，或教育學(xué)生了解不同的主題。
實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作：VR和AR可用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程工作。這可以通過(guò)允許員工在虛擬空間中協(xié)作完成項(xiàng)目或讓他們能夠?qū)崟r(shí)與客戶互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
提高生產(chǎn)力：VR和AR可用于多種方式提高生產(chǎn)力。例如，虛擬現(xiàn)實(shí)可用于讓員工在不受干擾的虛擬環(huán)境中工作，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可用于為員工提供實(shí)時(shí)信息和說(shuō)明。
創(chuàng)造新的收入來(lái)源：虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可以為企業(yè)創(chuàng)造新的收入來(lái)源。例如，公司可以向客戶收取虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的費(fèi)用，或者出售虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)。
以下是VR和AR的5個(gè)示例：
零售：虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)可用于為客戶創(chuàng)造身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn)。例如，零售商可以創(chuàng)建一個(gè)虛擬展廳，讓客戶在購(gòu)買(mǎi)之前試用產(chǎn)品。
教育：VR和AR可用于為學(xué)生提供逼真的互動(dòng)式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。例如，科學(xué)老師可以使用虛擬現(xiàn)實(shí)帶學(xué)生進(jìn)行虛擬的月球?qū)嵉乜疾臁?/p>
培訓(xùn)：VR和AR可用于為員工提供逼真且互動(dòng)的培訓(xùn)體驗(yàn)。例如，建筑公司可以使用虛擬現(xiàn)實(shí)來(lái)培訓(xùn)員工如何安全操作重型機(jī)械。
旅游：VR和AR可用于創(chuàng)建旅游景點(diǎn)的虛擬游覽。例如，旅行社可以創(chuàng)建埃菲爾鐵塔的虛擬游覽，讓客戶足不出戶就能探索這座紀(jì)念碑。
游戲：VR和AR已用于創(chuàng)造身臨其境且引人入勝的游戲體驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)游戲可能會(huì)變得更加流行。
VR和AR仍處于發(fā)展的早期階段，但它們有可能徹底改變企業(yè)的運(yùn)營(yíng)方式，并將越來(lái)越多地看到創(chuàng)新和創(chuàng)造性的用途。