AR遠程協助可以應用在哪些方面?

Jyadmin 提交于 周四, 12/19/2024 - 09:27

AR遠程協助近年來越來越流行,在很多方面都可以應用,接下來集英科技小編就給大家整理下AR遠程協助可以應用在哪些方面,一起來看看吧。

AR遠程協助可以應用在哪些方面?

1、技術支援

技術人員使用AR獲得有關復雜產品組裝和維護的遠程指導。例如,工廠在AR中協作以優化生產線工作流程。借助AR遠程協助,制造商可以:

為復雜設備和機械提供遠程技術支持;

進行虛擬質量控制和檢查;

為新員工提供互動式培訓和入職培訓;

加強設計、生產和質量控制團隊之間的協作。

因此,遠程協助通過為工作現場的工人提供視覺效果來支持復雜安裝的任務。

2、現場服務

包括公用事業和電信在內的現場服務也受益于AR遠程協助。該技術使現場技術人員能夠:

立即獲得位于任何地方的專家的幫助;

獲取復雜的技術信息和說明;

進行虛擬檢查和評估;

提高首次修復率并減少重復訪問。

專門的專家可以通過在AR眼鏡或移動設備上接收疊加指令來快速解決問題,從而最大限度地減少服務中斷并提高客戶滿意度。

3、設置和維護

AR遠程協助軟件可以指導工人完成裝配或維護流程,向他們展示如何以及在何處放置組件。AR遠程控制軟件允許公司:

進行遠程檢查和維護;

為復雜的程序和維修提供交互式指導;

增強測試團隊之間的協作;

加強對新員工的培訓。

沉浸式技術可以將培訓新員工的時間減少四倍,并提高裝配的準確性。

4、賬單證明和簽約問題

賬單證明在任何企業對企業或企業對消費者交易中都至關重要。使用AR遠程協助應用程序時,賬單證明對于確保向客戶準確收取所提供服務的費用至關重要。

借助AR遠程協助,企業可以:

跟蹤技術人員完成某項任務的確切時間;

在服務過程中實時記錄并捕獲圖像;

會話結束后生成全面的服務報告,詳細說明所執行的任務、所花費的時間以及所使用的任何零件或工具。

研究表明,AR產品體驗的用戶參與度是傳統非AR產品體驗的兩倍。具體而言,AR應用對客戶的吸引力增加了200%。